إدارة المحتوى في المؤسسة (ECM) هي وسيلة رسمية لتنظيم وحفظ وثائق المؤسسة ، والمحتويات الأخرى ، التي لها علاقة بعمليات المؤسسة. المصطلح يشمل استراتيجيات وأساليب وأدوات مستخدمة في جميع أنحاء دورة حياة المحتوى.
وتستخدم أنظمة إدارة الوثائق (DMS) لتتبع وتخزين المعلومات الالكترونية ، ويمكن أن توفر بعض أو كل الوظائف التالية :
-
إدارة الأرشيف
- تحويل الوثائق المطبوعة الى الكترونية (مسح ضوئي)
- التعرف الضوئي على الحروف (التعرف الضوئي على الحروف) أو رقمية ، وجعل
بحث الوثائق (متعدد اللغات)
- استخراج الكلمات
- عرض الوثائق بطريقة امنة
- الفهرسة - تعظيم الاستفادة من خوارزميات البحثو سهولة أيجاد و أسترجاع الوثائق
- توزيع الوثائق - القدرة على توزيع الوثائق والتعاون عن بعد عبر الشبكة
- إدارة عمليات الأعمال - السماح لتصميم الأعمال و تحويل روتين الوثائق من قسم الى اخر بطريقة الكترونية